FOMAS DE PAGO
¿Cuáles son las formas de pago disponibles? Aceptamos transferencia bancaria, tarjeta de crédito, débito, Mercado Pago y MODO.
ENVÍOS
¿Realizan envíos a todo el país? Sí, enviamos a todo el país.
¿Cuál es el costo de envío? El costo se calcula automáticamente en el checkout según tu ubicación y el total de la compra.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? La entrega suele demorar entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
RETIRO EN SUCURSAL
¿Dónde puedo retirar mi pedido? Podés retirar en Nogoyá 2731, CABA, una vez que recibas la confirmación de que está listo.
¿Cuáles son los horarios de atención? Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hs. Sábados de 10:00 a 13:00 hs.
CAMBIOS Y PROBLEMAS CON EL PEDIDO
¿Qué hago si mi producto llegó dañado? Escribinos a [email protected] con tu número de pedido y fotos del producto para que podamos ayudarte.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio? Podés solicitar un cambio dentro de los 30 días posteriores a la compra por fallas de fabricación.
FACTURACIÓN
¿Qué tipo de facturas emiten? Emitimos facturas A y B. Si necesitás factura A, cargá tus datos fiscales antes de finalizar la compra.
COMPRA Y SEGUIMIENTO
¿Cómo sé si mi compra fue confirmada? Vas a recibir un email con el detalle de tu pedido una vez finalizada la compra.
¿Puedo hacer el seguimiento de mi pedido? Sí. Cuando el pedido sea despachado, vas a recibir la información de seguimiento.
STOCK
¿Los productos publicados tienen stock inmediato? Sí, los productos publicados están sujetos al stock disponible al momento de la compra.
